Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden De Gelder onderhoud en schilderwerken

Definities

De Gelder onderhoud en schilderwerken: De Gelder onderhoud en schilderwerken, gevestigd te Krommenie, onder KvK nr. 82288259
Klant: de gene met wie De Gelder onderhoud en schilderwerken een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: De Gelder onderhoud en schilderwerken en klant samen
Consument: een klant die tevens een individu is en die als privé persoon behandeld.

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens De Gelder onderhoud en schilderwerken.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

Aanbiedingen en offertes

Aanbiedingen van De Gelder onderhoud en schilderwerken zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of offerte staat vermeld.
Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Aanvaarding

Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt De Gelder onderhoud en schilderwerken zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen drie dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt De Gelder onderhoud en schilderwerken slechts, nadat de klant de schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd.

Prijzen

Alle prijzen die De Gelder onderhoud en schilderwerken hanteert zijn in euro’s, zijn exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
Alle prijzen op die De Gelder onderhoud en schilderwerken hanteert voor zijn producten of diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan De Gelder onderhoud en schilderwerken ten alle tijden wijzigen.
De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door De Gelder onderhoud en schilderwerken vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren.
De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van De Gelder onderhoud en schilderwerken, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is overeengekomen.
Indien partijen voor een dienstverlening door De Gelder onderhoud en schilderwerken een totaalbedrag zijn overeengekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
De Gelder onderhoud en schilderwerken is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.
Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen dient De Gelder onderhoud en schilderwerken de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is.
Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.
De Gelder onderhoud en schilderwerken heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
Voorafgaand aan de ingang ervan zal De Gelder onderhoud en schilderwerken prijsaanpassingen mededelen aan de klant.
De consument heeft het recht om de overeenkomst met De Gelder onderhoud en schilderwerken op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.

Gevolgen niet tijdig betalen

Betaald de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is De Gelder onderhoud en schilderwerken gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitenrechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan De Gelder onderhoud en schilderwerken.
De incassokosten worden berekend aan de hand van het besluit vergoeding voor buitenrechtelijke incassokosten.
Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag De Gelder onderhoud en schilderwerken zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van De Gelder onderhoud en schilderwerken op de klant onmiddellijk opeisbaar.
Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door De Gelder onderhoud en schilderwerken, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan De Gelder onderhoud en schilderwerken te betalen.

Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Verrekening

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan De Gelder onderhoud en schilderwerken te verrekenen met een vordering op De Gelder onderhoud en schilderwerken.

Verzekering

De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal:

Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst.
Zaken van De Gelder onderhoud en schilderwerken die bij de klant aanwezig zijn.
Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.

De klant geeft op eerste verzoek van De Gelder onderhoud en schilderwerken de polis van deze verzekering ter inzage.

Garantie

Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor De Gelder onderhoud en schilderwerken enkel inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.

Uitvoering van de overeenkomst

De Gelder onderhoud en schilderwerken voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
De Gelder onderhoud en schilderwerken heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van eventueel afgesproken voorschot door de klant.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat De Gelder onderhoud en schilderwerken tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat De Gelder onderhoud en schilderwerken tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voorvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.

Informatieverstrekking door de klant

De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar voor De Gelder onderhoud en schilderwerken.
De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst voortvloeit.
Indien er voor zover de klant dit verzoekt, retourneert De Gelder onderhoud en schilderwerken de betreffende bescheiden.
Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door De Gelder onderhoud en schilderwerken redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

Vrijwaring

De klant vrijwaart De Gelder onderhoud en schilderwerken tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door De Gelder onderhoud en schilderwerken geleverde producten en/of diensten.

Klachten

De klant dient een door De Gelder onderhoud en schilderwerken geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant De Gelder onderhoud en schilderwerken daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
Consumenten dienen De Gelder onderhoud en schilderwerken uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat De Gelder onderhoud en schilderwerken in staat is hierop adequaat te reageren.
De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat De Gelder onderhoud en schilderwerken gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Ingebrekestelling

De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan De Gelder onderhoud en schilderwerken.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling De Gelder onderhoud en schilderwerken ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Als De Gelder onderhoud en schilderwerken een overeenkomst aangaat met meerder klanten, is in ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan De Gelder onderhoud en schilderwerken verschuldigd zijn.

Aansprakelijkheid De Gelder onderhoud en schilderwerken

De Gelder onderhoud en schilderwerken is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indien De Gelder onderhoud en schilderwerken aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
De Gelder onderhoud en schilderwerken is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Indien De Gelder onderhoud en schilderwerken aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benaderingen en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
De ruimte die geschilderd moet worden, dient volledig vrij en toegankelijk te zijn op de afgesproken datum en tijd. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele schade aan eigendommen die niet zijn vrijgemaakt voor het schilderwerk.

Vervaltermijn

Elk recht van de klant op schadevergoeding van De Gelder onderhoud en schilderwerken vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het burgerlijk wetboek.

Recht op ontbinding

De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer De Gelder onderhoud en schilderwerken toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkomingen, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
Is de nakoming van de verplichtingen door De Gelder onderhoud en schilderwerken niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat De Gelder onderhoud en schilderwerken in verzuim is.
De Gelder onderhoud en schilderwerken heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien De Gelder onderhoud en schilderwerken kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichting niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

Overmacht

In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 burgerlijk wetboek geldt dat een tekortkoming van De Gelder onderhoud en schilderwerken in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan De Gelder onderhoud en schilderwerken kan worden toegerekend in een van de wil van De Gelder onderhoud en schilderwerken onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van De Gelder onderhoud en schilderwerken kan worden verlangd.
Tot de in lid 1 genoemde overmacht situatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers en/of andere derden; onverwachte stroom-,elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
Indien zich een overmacht situatie voordoet waardoor De Gelder onderhoud en schilderwerken 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat De Gelder onderhoud en schilderwerken er weer aan kan voldoen.
Vanaf het moment dat een overmacht situatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden.
De Gelder onderhoud en schilderwerken is in een overmacht situatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmacht toestand enig voordeel geniet.

Wijziging van de overeenkomst

Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dien overeenkomstig aan.

Wijziging algemene voorwaarden

De Gelder onderhoud en schilderwerken is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen ten alle tijden worden doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigen zal De Gelder onderhoud en schilderwerken zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

Overgang van rechten

Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van De Gelder onderhoud en schilderwerken.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, burgerlijk wetboek.

Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar De Gelder onderhoud en schilderwerken is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld op 1 maart 2021.